Написал пост с простой идеей - почему бы диспетческой службе не работать чере чаты Viber/W

Написал пост с простой идеей - почему бы диспетческой службе не работать чере чаты Viber/WhatsApp/Telegram ? Так можно передавать не только текст, но и фото и самое главное - координаты проблемы https://zen.yandex.ru/media/id/5a37d8534bf161e24ffaaf1a/kak-mojno-uluchshit-dispetcherskuiu-slujbu-5d4481def2df2500adee719d